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1. 問い合わせ
   お客様が受信したメッセージの内容が表示されます。
2. 回答
   お客様の回答（件名と本文）を入力します。
3. 一覧へ戻る
   回答の登録（返信）を行わず、メッセージ一覧に戻る場合は「一覧へ戻る」を押してください。
4. この内容で送信
   回答の登録を行う場合は「この内容で送信」を押してください。（次の回答確認画面で「はい」を押さないと登録はされませんので、ご注意ください。）

回答メッセージを確認する画面です。

1. 問い合わせと回答
   お客様が受信したメッセージとお客様の回答の内容が表示されます。
2. いいえ
   回答の登録（返信）を行わず、入力画面に戻る場合は「いいえ」を押してください。
3. はい
   回答の登録を行う場合は「はい」を押してください。

回答メッセージの登録完了画面です。
「一覧へ戻る」をクリックすると、過去受信または送信したメッセージの一覧が表示され、回答メッセージが送信されたことを確認できます。