メッセージ(受信内容)

お客様宛に届いたメッセージの内容が表示されます。
受信メッセージには、①お客様のお問い合わせに対する問合せ先の回答や、②お客様が既に返信済のメッセージも含まれます。

メッセージ(受信内容)
番号 項目名 説明
(1) 問い合わせ 差出人、宛先、送信日付、件名、メッセージ内容が表示されます。
(2) 回答 差出人、宛先、送信日付、件名、メッセージ内容が表示されます。(回答済みメッセージの場合に表示されます。)
(3) このメッセージに返信する 受信メッセージに対して返信したい場合は、「このメッセージに返信する」を押してください。
新規のお問い合わせと同じ画面が表示されます。