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パスワード再発行(郵送)申請
パスワード再設定ができない場合は、以下のフォームからパスワードの再発行申請を行ってください。
登録のご住所宛に仮パスワードを郵送します。
※ご依頼いただいてからお手元に届くまで、1週間から10日程度お時間をいただいております。
ご注意
- ご本人様以外からのパスワード再発行は承ることができません。
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入力いただいた情報(お名前、ご住所等)が登録情報と異なる場合には、当画面からパスワードの再発行申請はできません。
登録情報が不明な場合、または登録時より変更されている可能性がある場合は、加入者コード(ID)をご用意の上、ご本人様より加入者専用コールセンターまでお問い合わせください。
※加入者コード(ID)がご不明の場合はこちら
※加入者専用コールセンターの連絡先はこちら - 再発行の受付が完了しますと、現在のパスワードは無効となりますのでご注意ください。
- お申込/お手続きが重複しないようご注意ください。
パスワード再発行申請(郵送)とパスワード再設定手続き(オンライン)の両方を行われた場合、パスワード再設定後に新パスワードにてログインが一旦可能となっても、お申込/お手続きの各タイミングによっては「郵送による再発行パスワード」がその後有効となり、設定された新パスワードでログイン不能となる場合がございます。
その場合には、郵送による再発行パスワードのお受取りをお待ちいただく必要がございます。
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- 確認
- 完了